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美容室・サロンの電話対応｜予約電話と営業時間外アナウンス

美容室・サロンの電話対応を見直すポイントを解説。施術中に取れない予約変更・遅刻連絡、営業時間外のキャンセル連絡を、IVR・営業時間外アナウンス・鳴り分けでオンプレ型IP-PBXで無理なく整理する考え方。