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ひかり電話・ひかり電話オフィスタイプ・ひかり電話オフィスA（エース）の違いと、中小企業の外線（チャネル数・番号数）の選び方をやさしく解説します。IP-PBX導入時の回線選定の参考に。
SIPトランクとは何か、従来の電話回線（アナログ・ISDN）やひかり電話とどう違うのかを、専門用語を避けて解説します。IP-PBX・ビジネスフォンの外線選びの基礎知識として。