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士業事務所の電話設備｜相談電話・録音・担当者振り分け

法律・税務・会計・社労士などの士業事務所の電話対応を整える考え方。初回相談・顧問先・官公庁など性質の違う着信を、鳴り分け・通話録音でどう扱うか、守秘とデータの取り扱いもふまえて解説します。